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Apr 16, 2025 02:54 PM

开源代码 https://github.com/chatwoot/chatwoot

创建安装文件夹

创建环境配置文件.env

该链接中下载模板  https://github.com/chatwoot/chatwoot/blob/develop/.env.example
完整配置参考 https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/environment-variables
简单配置样本说明 改名环境配置文件为.env后上传到 安装文件夹chatwoot

创建docker-compose文件

安装文件夹chatwoot下创建docker-compose文件 参考样本

准备数据库

当出现Created database 'chatwoot_production'说明完成

安装并启动

Chatwoot镜像的更新遵循以下5步

 
备注:
容器chatwoot-base-1不会运行 默认显示停止状态 Chatwoot镜像的更新/迁移/更新数据库 需再次执行以下命令

反向代理及对话连续性

反向代理并开启 SSL 域名 -> 服务器IP:5678
通过电子邮件启用对话连续性 即使客户离线 可以继续通过其留下的邮箱继续接受离线信息
案例如使用sendgrid 需.env 中设置以下几项
后台设置Inbound Parse入站解析 生成如下格式

显示客户IP信息

https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/enable-ip-logging/
Create an account at MaxmindDB and create an API key.
注册免费试用账户即可 首次使用 数据会存在服务器本地

案例参考

https://www.stao.fr/
 

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