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Dec 11, 2023 10:18 PM
Finalisez votre commande Nrjmobile
包括以下代理 Cdiscount Mobile/Crédit Mutuel Mobile/CIC Mobile/Auchan Telecom
NRJ Mobile est détenu par le groupe Bouygues Telecom
邮件中点击下图这里
会打开下面页面 通过上面邮件顶端的信息 登录
登录后 签字付款转账书 上传身份证的正反面 然后点Envoyer提交
提交成功后 材料会被人工核实 最快当天 或隔天 会收到确认邮件
收到邮寄到家的SIM卡后 或有库存的空卡 按要求激活即可
如果资料不全 不清 超时不提交…订单会被取消
在以下两种情况 联系客服电话解决：长时间资料未确认或订单被取消
预先务必保证资料已经上传并备好下面信息 再联系客服 09 69 36 02 00
N° de commande : ****N° de téléphone :*****
如果是保号转网 请耐心等待 通常情况3-10天 转网成功后 建议重启设备/手机
如果sim丢失 请参考下面说明
登录ESPACE CLIENT 参考下面图片说明
Demander votre nouvelle carte SIM 重新订购新的sim卡
Activer votre nouvelle carte SIM已经收到新的sim卡或手边已有空卡
