Chatwoot的部署-网站添加聊天对话框
开源代码 https://github.com/chatwoot/chatwoot
创建安装文件夹
mkdir -p /root/data/docker_data/chatwoot
mkdir -p data/{postgres,redis,storage}
创建环境配置文件.env
该链接中下载模板 https://github.com/chatwoot/chatwoot/blob/develop/.env.example
完整配置参考 https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/environment-variables
简单配置样本说明 改名环境配置文件为.env后上传到 安装文件夹chatwoot
# 在服务器上运行 openssl rand -base64 32，获得生成随机字符串 用作密码
# 用于验证签名cookie的完整性
SECRET_KEY_BASE= bY00SEKLFz9H3x3mi3CR3VQaqU7N5RVXWkuJKChmt=
# 替换域名或者IP地址
FRONTEND_URL= https://chat.domain.com
# Force all access to the app over SSL, default is set to false
FORCE_SSL=false
# 注册选项
# true : 允许注册
# false : 关闭注册
# api_only: 关闭UI上的注册，但可以通过API注册
ENABLE_ACCOUNT_SIGNUP=false
# Redis 配置
REDIS_URL=redis://redis:6379
# 设置REDIS的密码
Q4008lVBoP+k0R97z9pRmXcXtWeS2y1QbMyUxU53s=
# Postgres Database 配置
POSTGRES_HOST=postgres
POSTGRES_USERNAME=postgres
POSTGRES_PASSWORD=Q4008lVBoP+k0R97z9pRmXcXtWeS2y1QbMyUxU53s=
RAILS_ENV=development
RAILS_MAX_THREADS=5
# SMTP配置，可以用来配置邮件通知。
MAILER_SENDER_EMAIL=Chatwoot <accounts@chatwoot.com>
SMTP_DOMAIN=chatwoot.com
SMTP_ADDRESS=
SMTP_PORT=
SMTP_USERNAME=
SMTP_PASSWORD=
# plain,login,cram_md5
SMTP_AUTHENTICATION=
SMTP_ENABLE_STARTTLS_AUTO=true
# Can be: 'none', 'peer', 'client_once', 'fail_if_no_peer_cert', see http://api.rubyonrails.org/classes/ActionMailer/Base.html
SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE=peer
# 如果SMTP服务器需要，注释掉以下环境变量。
# SMTP_TLS=
# SMTP_SSL=
# 存储形式，默认本地
ACTIVE_STORAGE_SERVICE=local
# Amazon S3
S3_BUCKET_NAME=
AWS_ACCESS_KEY_ID=
AWS_SECRET_ACCESS_KEY=
AWS_REGION=
# 日志设置
RAILS_LOG_TO_STDOUT=true
LOG_LEVEL=info
LOG_SIZE=500
创建docker-compose文件
安装文件夹chatwoot下创建docker-compose文件 参考样本
version: '3'
services:
base: &base
image: chatwoot/chatwoot:latest
env_file: .env
volumes:
- /root/data/docker_data/chatwoot/data/storage:/app/storage
rails:
<<: *base
depends_on:
- postgres
- redis
ports:
- 5678:3000
environment:
- NODE_ENV=production
- RAILS_ENV=production
- INSTALLATION_ENV=docker
entrypoint: docker/entrypoints/rails.sh
command: ['bundle', 'exec', 'rails', 's', '-p', '3000', '-b', '0.0.0.0']
sidekiq:
<<: *base
depends_on:
- postgres
- redis
environment:
- NODE_ENV=production
- RAILS_ENV=production
- INSTALLATION_ENV=docker
command: ['bundle', 'exec', 'sidekiq', '-C', 'config/sidekiq.yml']
postgres:
image: postgres:12
restart: always
# ports:
# - 5432:5432
volumes:
- /root/data/docker_data/chatwoot/data/postgres:/var/lib/postgresql/data
environment:
- POSTGRES_DB=postgres
- POSTGRES_USER=postgres
- POSTGRES_PASSWORD=Q4008lVBoP+k0R97z9pRmXcXtWeS2y1QbMyUxU53s=
redis:
image: redis:alpine
restart: always
command: ["sh", "-c", "redis-server --requirepass \"$REDIS_PASSWORD\""]
env_file: .env
volumes:
- /root/data/docker_data/chatwoot/data/redis:/data
# ports:
# - 6379:6379
准备数据库
docker compose run --rm rails bundle exec rails db:chatwoot_prepare
当出现Created database 'chatwoot_production'说明完成
安装并启动
docker-compose up -d
Chatwoot镜像的更新遵循以下5步
docker-compose down
docker-compose pull
docker compose run --rm rails bundle exec rails db:chatwoot_prepare
docker-compose up -d
docker image prune
备注：
容器chatwoot-base-1不会运行 默认显示停止状态 Chatwoot镜像的更新/迁移/更新数据库 需再次执行以下命令
docker compose run --rm rails bundle exec rails db:chatwoot_prepare
反向代理及对话连续性
反向代理并开启 SSL 域名 -> 服务器IP：5678
通过电子邮件启用对话连续性 即使客户离线 可以继续通过其留下的邮箱继续接受离线信息
案例如使用sendgrid 需.env 中设置以下几项
MAILER_INBOUND_EMAIL_DOMAIN=自设域名
RAILS_INBOUND_EMAIL_SERVICE=sendgrid
RAILS_INBOUND_EMAIL_PASSWORD=自设密码
后台设置Inbound Parse入站解析 生成如下格式
[https://actionmailbox:自设密码@您的chatwoot服务器域名/rails/action_mailbox/sendgrid/inbound_emails](https://actionmailbox:%E8%87%AA%E8%AE%BE%E5%AF%86%E7%A0%81@xn--chatwoot-xq8mn1jrviuyeb49ab2tq66c/rails/action_mailbox/sendgrid/inbound_emails)
显示客户IP信息
https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/configuration/enable-ip-logging/
Create an account at MaxmindDB and create an API key.
# 显示客户IP信息 配置文件.env中填写
IP_LOOKUP_API_KEY=maxmind申请的License key
注册免费试用账户即可 首次使用 数据会存在服务器本地
案例参考
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